Dr. Anne Scherer KI kann mehr als Text und Bilder: von Inhaltsgenerierung zur strategischen Intelligenz
Viele Unternehmen haben Künstliche Intelligenz als kreative Spielwiese entdeckt – für Texte, Bilder und schnelle Ideen. Doch der wahre Mehrwert liegt tiefer. Wie gelingt der Wandel von punktueller Automatisierung hin zu echtem strategischem Kundenverständnis?
In ihrer Keynote zeigt Dr. Anne Scherer, wie Marketingverantwortliche KI gezielt nutzen können – nicht nur für effizientere Inhalte, sondern auch für intelligentere Entscheidungen, wirksamere Kampagnen und tiefere Insights. Sie beleuchtet, wo die Technologie heute steht, welche Anwendungen einen echten Impact haben – und warum der nächste logische Schritt nicht mehr Content, sondern mehr Kontext heisst. Ein zentrales Highlight: KI-basierte Digital Twins von Konsumentinnen und Konsumenten. Diese digitalen Zwillinge ermöglichen es, Zielgruppen realitätsnah abzubilden, Reaktionen auf Kampagnen zu simulieren und Entscheidungen datenbasiert vorzubereiten – ganz ohne echten Kundenkontakt. Sie schaffen die Grundlage für hochpräzise Kommunikation und eröffnen neue kreative Spielräume.
Zur Person
Dr. Anne Scherer ist Beraterin, Forscherin und Keynote Speakerin an der Schnittstelle von Psychologie und Technologie. Seit über zehn Jahren untersucht sie, wie digitale Innovationen das Verhalten von Konsumentinnen und Konsumenten verändern – und wie Unternehmen diese Technologien gezielt einsetzen, um bessere Kundenerfahrungen zu gestalten.
Als Mitgründerin der Delta Labs AG entwickelt sie menschenzentrierte KI-Lösungen, die psychologisches Feingefühl mit technologischer Präzision verbinden. Im Zentrum ihrer aktuellen Arbeit steht ein neuartiger Ansatz für die Marktforschung: Digital Twins of Customers – KI-gestützte Zwillingsmodelle, die es Unternehmen ermöglichen, Konsumentinnen und Konsumenten kostengünstig, skalierbar und datenschutzkonform zu verstehen. Dieser Ansatz eröffnet neue Wege in der Produktentwicklung, Kommunikation und Entscheidungsfindung – ohne den direkten Kontakt zur Zielgruppe zu verlieren.
Vor der Gründung von Delta Labs AG und ihrer Promotion an der Technischen Universität München war Anne Scherer Assistenzprofessorin für Quantitatives Marketing an der Universität Zürich und forschte an der ETH Zürich.